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Culminan labores de mantenimiento de cable submarino y proveedores restituyen internet



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Conatel Mala conectividad a internet medios de comunicación Venezuela ancho de banda
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TalCual | diciembre 1, 2019

En el caso de la estatal Cantv y la privada Digitel, dos de las compañías de telecomunicaciones más importantes del país, mantendrán la conexión con normalidad, debido a que dependen de otro cable


Después de aproximadamente 10 horas de desconexión de internet por parte de algunos de los principales proveedores del servicio a nivel nacional, como Inter, Movistar y NetUno debido a la reparación e un cable submarino, progresivamente regresa la conectividad al país.

Así lo informó Inter, quien advirtió un retraso en las labores de mantenimiento por parte de la empresa que les provee la conectividad al cable submarino.

El proveedor internacional culminó los trabajos de mantenimiento en su cable submarino. Nuestro servicio de Internet ha sido restituido.

— InterCliente (@InterCliente) December 1, 2019

Un día ‘offline’

Diversas empresas que ofrecen servicios de internet informaron que, debido a un mantenimiento del cable submarino de la empresaCenturyLink, que les provee conectividad, habría una desconexión masiva este domingo 1 de diciembre.

Las labores de mantenimiento, que se ejecutarían entre las 8:00 am y las 3:00 pm para reparar una avería, perjudicaron a Movistar, Inter y NetUno.

El cable submarino privado principal que conecta nuestro país con el resto del mundo, tendrá un mantenimiento programado el día de mañana, 01 de diciembre, desde las 8:00 a.m. hasta las 3:00 p.m.

— InterCliente (@InterCliente) November 30, 2019

Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda causar en la operación de nuestros clientes, pero es un hecho de causa mayor ocasionado por situaciones externas a nuestro control.

— InterCliente (@InterCliente) November 30, 2019

#ATENCIÓN
Mañana 1 de diciembre, de 8:00 am a 3:00 pm, nuestro proveedor de acceso a los servicios de internet estará realizando un mantenimiento programado para reparar una falla del cable submarino

— Movistar Venezuela (@MovistarVe) November 30, 2019

Notificamos a nuestros usuarios que el día domingo desde las 8:00 a.m hasta las 2:00 p.m el servicio de Internet se verá afectado por mantenimiento en la plataforma de uno de nuestros proveedores internacionales.

— NetUno (@NetUnoOficial) November 30, 2019

*Lea también: Avenida principal de El Cafetal, Caracas, colapsa por rotura de tubería

La empresa CenturyLink, proveedor internacional de conexión a internet, informó a sus clientes en Venezuela que el cable submarino Ambush Range sufrió una falla en el tramo Panamá – Saint Croix. Por lo tanto, iniciarán un proceso de reparación en el cual dejarán sin energía los segmentos de Saint Croix, Panamá y Venezuela.

«Esta actividad se estará realizando para poder resguardar ante todo la seguridad y la vida del equipo de buzos que estarán haciendo las maniobras de reparación de la falla», explican en un comunicado.

En este sentido, todos los servicios internacionales que dependan del cable se vieron afectados, lo que incluye la conexión a internet de las empresas mencionadas.

Venezuela tiene conectividad a varios cables submarinos. Por esta razón, solo un puñado de empresas dejaron de prestar servicios este domingo. En el caso de la estatal Cantv y la privada Digitel, dos de las compañías de telecomunicaciones más importantes del país, mantuvieron la conexión con normalidad, debido a que dependen de otro cable.

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