En el occidente del país los cortes, bajones y racionamientos de luz son pan de cada día
Para inicios de 2022, casi un 30% de los usuarios evalúan el servicio eléctrico como inconstante, pues todos los días registran interrupciones de luz, generalmente de una a seis veces por semana. Por su parte, 42,5% dice que los cortes solo se registran “una a dos veces al mes”
Durante enero de 2022 los pobladores de ciudades como Mérida, Maracaibo y San Cristóbal -al occidente del país- reportaron los bajones, cortes imprevistos y los llamados «racionamientos» eléctricos como los principales motivos para valorar negativamente el servicio de luz, según un estudio de percepción ciudadana hecho por el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP).
En el estudio, hecho en 12 urbes del país, se evidencia una «leve mejoría» en el servicio eléctrico residencial, pero los habitantes del occidente venezolano se llevan la peor parte.
67,4% de los merideños aseguraron que la luz no llega de forma constante a sus hogares. Cifras similares se registraron en Maracaibo (65,8%) y San Cristóbal (61,6%); mientras que Caracas con 20,7%, Barcelona con 33,2% y Ciudad Bolívar con 36,5% presentan las menores valoraciones negativas.
Es de recordar que estas ciudades del occidente están a la cola del Sistema Eléctrico Nacional (SEN), por lo que el suministro y las fallas se hacen más regulares en un país donde, según especialistas, no se genera la suficiente energía tanto residencial como para empresas.
Las principales quejas ciudadanas recogidas por el OVSP se refieren a “muchos bajones” en 58,8% de los casos, seguido de la pérdida del servicio eléctrico en horas similares, identificados como “racionamientos” con un 13,4%.
10,3% afirma que el servicio es intermitente, mientras que 7,8% expresa que “daña sus aparatos eléctricos”.
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Para inicios de 2022, casi un 30% de los usuarios evalúan el servicio eléctrico como inconstante, pues todos los días registran interrupciones de luz, generalmente de una a seis veces por semana. Por su parte, 42,5% dice que los cortes solo se registran “una a dos veces al mes”.
En Barquisimeto, capital del estado Lara, el Observatorio identificó que pese a no presentar tantas interrupciones diarias, sí se realizan con una frecuencia (68,6% de los casos) de una a seis veces por semana.
Mientras que en Mérida y San Cristóbal, las interrupciones diarias alcanzan las más altas proporciones con 59,2% en ambas localidades. En la medición previa se ubicaba en 39,0% (septiembre de 2021), es decir, un aumento de 20 puntos porcentuales.
Otro caso que resalta es Observatorio es la situación de Porlamar (estado Nueva Esparta), debido a que en las mediciones de septiembre de 2021 alcanzó el mayor porcentaje de usuarios que reportaron interrupciones eléctricas diarias con el 67,9%. Para enero de 2022 fue la tercera con más baja proporción, con 16,4%.
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Sobre la duración de las interrupciones eléctricas, el 58,5% de los encuestados que indica no tener un servicio constante señaló que la interrupción ocurre por un período entre dos y seis horas, un incremento de 9,5 puntos porcentuales con respecto a la medición previa, cuando se ubicó en 49,0%. La siguiente duración más común es de una a dos horas con un 17,6%.
En cuanto a los efectos del funcionamiento del servicio eléctrico en el hogar, Casi un 80% de los encuestados con servicio inconstante dijo haber sufrido la pérdida o desperfecto de algún electrodoméstico. Esta respuesta tuvo una incidencia superior al 70,0% en todas las ciudades bajo estudio, excepto Caracas, y fue particularmente elevada en Maracaibo (86,7%), Punto Fijo (81,8%), Porlamar (80,3%) y Barquisimeto (80,1%).
