Banco de Venezuela anuncia que reanudará sus operaciones este jueves
Se espera que en las próximas horas se restablezcan las operaciones del Banco de Venezuela, suspendidas desde la madrugada del miércoles por una falla en los servidores
El Banco de Venezuela informó este jueves que tras el «encendido con éxito» de su centro de datos, en las próximas horas reanudará sus operaciones, suspendidas desde la madrugada del miércoles 14 por fallas en el sistema.
A través de la cuenta oficial de la red twitter, la entidad aseguró que «gracias al esfuerzo de nuestro equipo técnico, el centro de datos BDV fue encendido de manera exitosa, en las próximas horas le informaremos sobre el restablecimiento de nuestros servicios».
Estimado cliente, gracias al esfuerzo de nuestro equipo técnico, el centro de datos BDV fue encendido de manera exitosa, en las próximas horas le informaremos sobre el restablecimiento de nuestros servicios
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) 15 de febrero de 2018
Todas las operaciones del banco, incluyendo la atención en las agencias, pagos con tarjetas de crédito o débito, operaciones electrónicas y hasta servicios de punto de venta están suspendidas desde hace más de un día, ocasionando grandes inconvenientes a millones de clientes del banco, el mayor del país con una participación superior a 20%.
*Lea también: Suspensión de los servicios del Banco de Venezuela se debe a falla en servidores
Si bien no se conoce a ciencia cierta la causa de la avería, fuentes extraoficiales aseguraron que en la sede principal de la institución se produjo el miércoles un pequeño incendio que ocasionó la falla en las baterías que alimentan los servidores, causa última de la suspensión de las operaciones.
El presidente del banco, José Javier Morales, aseguró que el fallo no afectó la data de los clientes.
El fallo ocurre justo en día feriado y tras el largo asueto de carnaval, lo que ha provocado que millones de clientes se vieran imposibilitados para realizar sus transacciones.
